AI Policy
AIの利用について
制定日：2026年9月30日 最終改定日：2026年10月21日
当社は、企業のAI活用を支援する会社として、各サービス・プロダクトの開発・提供においてAIを活用しています。お客様や関係する皆さまに安心してご相談・ご利用いただけるよう、当社がAIを利用する際の基本原則を、以下のとおり定めます。なお、個別のサービスにおける具体的な取り扱いは各契約で、各プロダクトにおける取り扱いはそれぞれの利用規約等で定めます。
当社がAIを利用するときの原則
1. 最終判断と責任は、人が担います
当社は、AIを活用して、より迅速かつ質の高い成果の提供を目指します。一方で、判断を行い、その結果に責任を持つのはAIではなく人です。お客様にお渡しする資料や報告書は、AIが作成・補助した部分を含め、担当者が内容を確認したうえで提供します。
2. お預かりした情報は、合意した目的の範囲内でのみ利用します
お客様からお預かりした情報は、ご依頼いただいた目的の範囲内でのみ利用します。個別の契約で別途定める場合を除き、これらの情報を当社独自のAIモデルの学習に利用することはありません。プロダクトに入力された情報についても、ご利用目的の範囲内で取り扱います。品質向上のために利用する場合は、プライバシーポリシーに定めるとおり、個人を識別できない形に加工したうえで行います。
3. お預かりした情報が、外部のAIサービスの学習に利用されないようにします
お客様からお預かりした情報をAIサービスに入力する際は、入力内容がAIモデルの学習に利用されない条件のAIサービスを利用するか、学習に利用されない設定を行ったうえで使用します。条件を満たせないサービスには、お預かりした情報を入力しません。
4. お客様の環境にAIを導入するときは、お客様の管理下で行います
お客様のシステムやアカウントにAIを導入・構築する場合は、お客様の個人情報や機密情報を、お客様が管理する環境で取り扱います。当社に付与いただく権限は、業務上必要な範囲に限定します。導入後の運用・保守を誰が担うかについては、契約時に取り決めます。
5. AIの利用について、適切にお知らせします
AIを利用する範囲や主な利用サービスは、ご契約の際にご説明します。また、打ち合わせの内容をAIサービスで記録する場合は、事前にお知らせし、ご希望されない場合は利用しません。成果物やプロダクトにおいてAIがどのような役割を担っているかについては、ご質問があればご説明します。
6. 契約時に、お客様のAIルールを確認します
お客様にAIの利用や情報の取り扱いに関するルールがある場合は、契約時にその取り扱いを確認し、合意した内容に従います。サービスごとのAIの利用方法や、当社とお客様の役割分担についても、必要に応じて契約時に取り決めます。
7. 運用状況を管理し、継続的に見直します
当社は、この方針を適切に運用するための責任者を定め、利用するAIサービスやその設定を定期的に確認します。また、技術、法令、社会環境の変化に応じて、この方針を見直します。
このウェブサイトにおけるAIの利用について
このウェブサイトで提供する各機能とAIの関係は、以下のとおりです。
AI案内係
画面右下の「AI案内係」に入力された文章は、回答を生成するためにAnthropic社（米国）のAIサービスへ送信されます。Anthropic社は、この送信内容をAIモデルの学習に利用せず、原則として30日以内に削除する条件でサービスを提供しています。当社は、入力された文章の内容を保存していません。個人情報や機密情報は入力しないでください。
AI活用レベル診断・企業AI診断
2つの診断への回答は、当社のサーバー上で、あらかじめ定めた計算式に基づいて処理されます。回答内容をAIサービスへ送信することはありません。PDFレポートのお申し込み時にご入力いただく情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
お問い合わせ
当社のAI利用に関するご質問は、お問い合わせフォームからご連絡ください。個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。